Website ini berisi kebijakan privasi Aplikasi SIKER
Selamat datang di aplikasi SIKER. SIKER merupakan aplikasi yang menghadirkan e-commerce, ojek online, pelayanan jasa, dan pembayaran (PPOB) menjadi satu.
SIKER menyadari bahwa saat ini persaingan UMKM tidak hanya terjadi di local area, melainkan dari seluruh Indonesia. SIKER hadir memiliki tujuan membangun ekonomi masyarakat dengan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM), sehingga mereka dapat bersaing lebih luas dan mendapatkan potensi lebih menghasilkan keuntungan.
Website ini bertujuan untuk menampilkan dan menjelaskan kebijakan privasi (privacy policy). Hal ini merupakan komitmen aplikasi SIKER dalam melindungi informasi pribadi pengguna SIKER.
Kebijakan privasi bisa saja berubah suatu saat nanti, oleh sebab itu pengguna diharapkan membaca dengan seksama kebijakan privasi ini. Pengguna telah dianggap setuju dan patuh terhadap aturan yang berlaku pada aplikasi SIKER.
INFORMASI PENGGUNA
SIKER mengumpulkan informasi dari pengguna untuk mempermudah kelancaran dalam penggunaan aplikasi. Hal ini meliputi setiap informasi yang diminta pada saat mendaftar di aplikasi serta informasi perangkat yang dipakai untuk menggunakan aplikasi.
Data pribadi berupa password yang diberikan tidak akan bisa dilihat oleh pihak manapun termasuk pemilik aplikasi SIKER sendiri.
Maka dari itu kerahasiaan password merupakan tanggung jawab pengguna yang bersangkutan.
*SIKER tidak akan pernah meminta password kepada pengguna*
PENGGUNAAN INFORMASI PENGGUNA
SIKER membutuhkan informasi pribadi pengguna untuk kelancaran proses aplikasi. Dalam hal ini, informasi yang didapat digunakan untuk mengolah informasi yang ada untuk menyediakan informasi yang lebih relevan pada pengguna aplikasi.
Informasi mengenai produk yang tidak bersifat pribadi, dapat digunakan SIKER untuk keperluan promosi atau lainnya yang membantu SIKER dapat terus berkembang. Informasi yang digunakan oleh pihak SIKER akan digunakan dengan bertanggung jawab.
Penyalahgunaan informasi pribadi atau penyerahan data palsu atau menggunakan data orang lain, maka SIKER berhak melaporkan kepada pihak berwajib seperti ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
*Meminta akses lokasi saat menggunakan aplikasi*
- Saat menggunakan aplikasi, akan ada pemberitahuan aktivasi lokasi untuk keperluan tracking driver dan pengguna saat pemesanan barang.
- Jika aplikasi tidak digunakan maka akses lokasi pada aplikasi secara otomatis akan nonaktif.
MEREK DAGANG
SIKER memberikan wewenang untuk pengguna dapat memperjualbelikan produk mereka, selama tidak bertentangan dengan hukum dan aturan yang berlaku, serta sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang ada.
SIKER akan berupaya untuk menjaga merek dagang dalam informasi yang didapat. Namun, pengguna tetap bertanggung jawab secara pribadi terhadap informasi merek dagang yang diberikan.
Bila pengguna dengan secara sengaja ataupun tidak sengaja melakukan pelanggaran hukum melalui aplikasi ini, maka pengguna dapat diproses hukum sesuai ketentuan yang berlaku dan pihak SIKER tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
KRITIK dan SARAN
SIKER sangat menerima kritik dan saran dari pengguna demi kemajuan aplikasi SIKER. Pengguna dapat menghubungi SIKER di:
WA 0856-0922-2653
EMAIL sikertransport@gmail.com
SIKER adalah platform aplikasi asal Kabupaten Tulangbawang berbasis android yang bekerja secara online sehingga penggunaanya memerlukan jaringan internet. SIKER sebagai platform penghubung digital. Pada dasarnya aplikasi SIKER secara umum memiliki empat tiga pengguna, yaitu: pengguna, kurir, dan mitra. Layanan yang ada saat ini secara umum meliputi e-commerce, penyedia jasa, kurir, dan pembayaran (PPOB).
SYARAT dan KETENTUAN
Aplikator
SIKER dibuat dan dibentuk sesuai undang-undang Hukum Negara Republik Indonesia sehingga seluruh pengguna yang berkaitan dengan aplikasi SIKER dilarang keras melanggar hukum Negara serta hukum daerah di wilayah kerja dimana aplikasi SIKER berjalan atau beroperasi. Pihak aplikasi SIKER tidak melayani atau menyediakan layanan dan konten yang sudah jelas melanggar hukum undang-undang Negara Republik Indonesia serta daerah. Seluruh pengguna aplikasi SIKER yang melanggar hukum dan undang-undang tersebut di atas di luar tanggung jawab SIKER.
Pengguna
Pengguna aplikasi yang menggunakan jasa layanan yang ada di aplikasi SIKER, benar-benar memerlukan atau membutuhkan layanan yang ada di aplikasi SIKER dan pelanggan wajib memberikan informasi yang benar serta lengkap mengenai apa-apa yang ada sesuai fitur layanan di aplikasi SIKER, sehingga transaksi berjalan sesuai sistem aplikasi. Pelanggan tidak diperkenankan memesan atau order layanan yang ada di aplikasi SIKER bertujuan untuk melemahkan aplikasi, melanggar hukum, merugikan pihak SIKER dan merugikan pengguna lain serta merugikan mitra yang tergabung dalam SIKER.
Mitra
Mitra adalah pengguna aplikasi yang menyediakan jasa layanan yang ada di aplikasi SIKER yang telah mendaftar sebagai mitra/kurir dan menyerahkan data informasi diri, sesuai ketentuan dan persyaratan dan selanjutnya telah di verifikasi oleh Admin SIKER serta menjalankan syarat dan ketentuan yang berlaku oleh pihak SIKER secara tertulis maupun tidak tertulis. Mitra dilarang keras menggunakan Aplikasi dan menyediakan layanan yang bertujuan untuk menyebarkan ujaran kebencian, pencemaran nama baik, merusak aplikasi, merugikan pihak SIKER dan merugikan pengguna lain serta merugikan sesama mitra yang tergabung dalam SIKER. Selama melayani pelanggan, bekerja,atau bertugas yang berkaitan dengan layanan aplikasi SIKER mitra dilarang keras melanggar hukum dan ketentuan di wilayah hukum daerah serta hukum Negara Republik Indonesia. Mitra diperbolehkan mempromosikan dan atau mempublikasikan layanan yang ada di aplikasi SIKER untuk kepentingan usaha.
Pembayaran dan Transaksi
Pengguna dapat menggunakan uang tunai yang di bayarkan atau transfer langsung kepada mitra dan bisa pula menggunakan SALDO atau yang Kami namakan (Si-Pay) di aplikasi. si-Pay adalah nilai nominal sebagai alat yang bisa digunakan untuk pembayaran dan sebagai syarat transaksi layanan yang ada di aplikasi SIKER secara elektronik. Alur pengisisan Si-Pay atau biasa disebut Top-Up yaitu pengguna melakukan transfer uang ke rekening bank ke pihak yang di tentukan oleh SIKER, selanjutnya Admin SIKER melanjutkan mengisi SALDO (Si-Pay) di aplikasi pengguna sesuai nominal yang di transfer. Si-Pay sesuai batas ketentuan aplikasi sewaktu-waktu bisa di Tarik kembali atau di kembalikan. Pelanggan selain menggunakan uang tunai dapat juga menggunakan Si-Pay yang dimiliki di aplikasi untuk pembayaran transaksi layanan yang ada di aplikasi SIKER. Sistem di aplikasi secara otomatis akan mengirim notifikasi pesanan atau order kepada mitra apabila saldo pada adalah senilai minimal Rp 10.000.- (nilai minimal sewaktu bisa berubah sesuai kebijakan SIKER). Komisi untuk aplikator di aplikasi SIKER melaui pemotongan saldo yang dimiliki oleh Mitra setiap terjadi pemesanan atau order sampai dengan transaksi selesai. Besaran potongan komisi: Layanan Driver / kurir 10% per transakai dari harga layanan Mitra 5% per transaksi dari harga penjualan.